pkoj এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের মূল দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমাদের শর্তাবলী, ডেটা হ্যান্ডলিং এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবকিছু পরিষ্কারভাবে বর্ণিত আছে। আপনার অঞ্চলের…
pkoj এর সেবা এবং শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যোগ্যতা এবং লেনদেনের প্রতিটি ধাপ আপনার অঞ্চলের নিয়ম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত ব্যবহারকারীদের সাথে কাজ করি
এবং নিয়মিত অডিট পরিচালনা করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
pkoj এ আইনি বা নীতিগত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো অনুসন্ধান দ্রুত সমাধান করা হয়।
মোবাইলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন উপলব্ধ। আপনার বাংলা ভাষায় সাহায্য পাবেন।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার জন্য ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস, যাচাইকরণ বা অ্যাক্সেসের সমস্যা নিয়ে সাহায্যের জন্য আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার ডেটা এনক্রিপশন, কুকি নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা pkoj এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে এবং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
pkoj এর সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket সব পেমেন্ট চ্যানেল নিরাপদ এবং যাচাইকৃত।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র আইনি এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
pkoj এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। এটি জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করে আরও সুরক্ষা যোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ গ্রহণের পর ২৪-৪৮ ঘণ্টায় সম্পন্ন হয়।
pkoj এর আইনি নীতি সম্পর্কে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যোগ্যতা, শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানুন।